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 Home PageDebe proporcionar el acceso a todas las áreas del web. Destacando los accesos a las áreas más dinámicas o de especial interés. El mensaje ha de ser claro respaldando la imagen general que se pretende ofrecer en el Website. 
Legal
Información sobre los aspectos legales del site, copyright y política de confidencialidad de datos.
Actividades sociales y culturales
Permite mostrar al usuario o ciudadano el calendario y detalle de las diversas actividades socio-culturales promovidas por el consistorio.
Asociaciones, grupos y organismos
Relación y ficha descriptiva de las asociaciones, agrupaciones, organizaciones y tejido social del municipio. Por ejemplo: ONGs, asociaciones culturales, comisiones falleras, bandas de música, APAS, etc.
Base estadística
Información estadística municipal o censal sobre aspectos poblacionales (inmigración, empleo, presupuestos, rentas).
Callejero básico
Completo y altamente funcional callejero interactivo que presenta una vista híbrida del plano del municipio: se visualiza el nombre de las vías sobre una foto obtenida por satélite.
Callejero Premium
Este módulo dispone de las funciones del callejero básico, que presenta una vista híbrida del plano del municipio (se visualiza el nombre de las vías sobre una foto obtenida por satélite), permitiendo además la posibilidad de posicionar en el mapa elementos multimedia que parten desde una descripción textual de un punto geográfico, hasta archivos de audio, vídeo e imágenes. De esta forma, cuando el usuario seleccione un elemento del mapa, se mostrará tanto la información del punto seleccionado, como el archivo multimedia asociado.
Canales de Información SMS
Sistema de información municipal por SMS, a través del cual los ciudadanos del municipio podrán recibir cualquier tipo de información mediante un mensaje corto de texto a su móvil (SMS).
Dónde estamos | Dependencias
Mapa de ubicación y acceso al ayuntamiento y a los distintos centros o dependencias municipales, concejalías, regidorías, etc.
Direcciones y teléfonos de interés
En esta sección se encuentran recopiladas en diferentes categorías, y a través de completas fichas, las direcciones de interés del municipio, así como sus teléfonos de contacto: Ayuntamiento, policía, emergencias, farmacias, centros sanitarios, etc.
Entes municipales
Servicios muncipales o acciones promovidas por las distintas concejalías, tales como oficina del consumidor, escuelas y talleres de formación, entre otros.
Festividades
Completa información sobre las festividades muncipales: fechas, calendario y programa de actos, celebraciones, etc.
Galería multimedia
Sección dedicada a la presentación, al visitante de nuestro sitio Web, de los elementos más representativos del municipio, mediante el empleo de contenido multimedia de cualquier tipo(vídeo, audio, imagen, etc).
Guía de empresas
Relación y ficha descriptiva completa de todas las sociedades mercantiles que componen el tejido empresarial del municipio.
Historia
Historia del municipio. Antecedentes, fundación, evolución histórica, situación actual, etc. Este apartado se compone de elementos textuales y documentación gráfica para ilustrar y enriquecer su contenido.
Noticias
Exposición cronológica de la comunicación institucional generada en el Sitio Web Municipal. Se trata de una relación de los últimos contenidos que han sido añadidos, indicando también la sección a la que pertenecen, y la fecha de publicación de éstos.
Patrimonio
Descripción detallada del patrimonio municipal: monumentos, construcciones, medio ambiente, puntos de interés, etc.
Actas de Comisiones de Gobierno
Relación Cronológica de todas las actas de Comisiones de Gobierno. Este módulo cuenta con un sistema para que el usuario pueda descargarse los archivos correspondientes, en formato PDF.
Actas de Plenos
Relación Cronológica de todas las actas de plenos celebradas en el municipio. Este módulo cuenta con un sistema para que el usuario pueda descargarse los archivos en formato PDF correspondientes a las Actas de los Plenos Celebrados.
Equipo de Gobierno
Este módulo consiste en una relación nominal y vía de contacto con los distintos "entes" o áreas de Gobierno municipal. La bienvenida del Alcalde y la presentación del equipo de Gobierno son los apartados de este módulo.
Boletines
Los boletines son envíos periódicos por email a usuarios registrados, de contenido informativo con las distintas novedades y noticias que se produzcan en el Website, así como cualquier tipo de contenido que sea de interés al usuario. A través de los boletines podrá mantener permanentemente informados a los usuarios y visitantes del Sitio Web, acerca de todas las novedades y noticias que en éste se produzcan.
Calendario de Eventos
Para que el visitante pueda estar en todo momento al corriente de los próximos eventos y acciones que tendrán lugar en el municipio. Se pueden categorizar las entradas del calendario para clasificar de forma óptima la naturaleza de cada evento.
Encuestas y Votaciones
Toda encuesta se compone de una pregunta formulada a los usuarios, y un grupo de respuestas de tipo cerrado, donde el usuario seleccionará la que estime oportuna. El resultado de las votaciones es representado en un gráfico estadístico mostrando la evolución o resultado de la misma. Este módulo puede vincularse a distintas secciones para complementar sus funcionalidades (noticias, foro, gestión documental, etc.).
Foros de Discusión
Sección dedicada a la comunicación bidireccional entre usuarios, pero también dirigida a la comunicación entre el usuario y el Consistorio. Este módulo permite crear una comunidad online en cuestión de minutos. Diseñado para proporcionar todas las funcionalidades necesarias para el correcto funcionamiento del foro, presentando un mínimo impacto sobre los recursos del servidor.
Herramientas de Comunidad
Este módulo consta de tres componentes plenamente integrados entre si como son Usuarios On-Line, Mensajería Privada y Perfil Usuario Dinámico. Usuarios On-Line: Este servicio informa al usuario que accede a la aplicación, de quién está conectado en ese momento al sitio, mostrando una lista de usuarios siempre que estén registrados. En caso de acceder al sistema en modo anónimo aparecerá el número de usuarios que están conectados pero sin identificar. Mensajería Privada: Componente de mensajería privada, mediante el cual podemos enviar mensajes privados al resto de usuarios registrados del WebSite Municipal. Componente diseñado para ser simple y fácil de utilizar, pero ofrece todas las características necesarias para implementar un potente sistema de mensajería privada. Perfil Usuario Dinámico: Aplicativo que añade nuevas funcionalidades al sistema de gestión de usuarios base. Permite añadir nuevos campos al perfil, tablas de decisión en el proceso de registro, listados de usuarios, etiquetas definidas por el administrador, imagen del usuario, y es completamente integrable en otros módulos como los foros, galerías, magazine, etc.
Libro de Firmas
Consiste en un apartado del WebSite donde cada usuario tiene la posibilidad de dejar su firma y un breve comentario, para que otros usuarios puedan conocer sus opiniones respecto al WebSite municipal.
Mensajería Instantánea
Sistema de Chat del WebSite, a través del cual los usuarios podrán comunicarse en tiempo real de forma muy sencilla, rápida y cómoda. El sistema controla automáticamente el envío y recepción de los mensajes, de manera que el usuario no tiene ni siquiera que refrescar su ventana de navegador.
Ofertas de Empleo
Tablón de ofertas de empleo donde el usuario podrá encontrar toda la oferta tanto pública como privada existente en el municipio. El ciudadano podrá suscribirse a las ofertas que sean de su interés.
Tablón de Compra/Venta
Tablón de anuncios clasificados para la publicación de ofertas por parte de los usuarios. El usuario podrá editar o eliminar sus anuncios en cualquier momento. Además de disponer de un potente buscador, el contenido se muestra categorizado para facilitar al usuario la localización de los elementos.
Búsqueda
Sistema de búsqueda de términos en todo el Sitio Web institucional. Permite, a través de búsquedas sencillas o avanzadas, localizar todos los elementos de contenido que versan acerca de los términos empleados en la búsqueda.
Contacto
Formulario de contacto cuyo contenido será remitido al webmaster o a la persona encargada del mantenimiento del site.
FAQ's
Sistema de Preguntas más frecuentes, en relación con el web site o con una determinada área.
Mapa del sitio
Directorio del Sitio web en el que se muestran todas las secciones y módulos principales.
Calendario de impuestos municipales
Para estar en todo momento al corriente de los períodos de pago voluntario de los distintos tributos de Ayuntamiento.
Concertar Cita
Este apartado permite al ciudadano concertar una cita para ser atendido personalmente por los funcionarios del consistorio. De esta forma podrá realizar trámites, resolver dudas, efectuar pagos, etc.
Oficinas de Recaudación
Relación y ficha descriptiva de las distintas oficinas de recaudación con las que cuenta el municipio. Este apartado se puede complementar posicionando la ubicación de las oficinas en el plano / callejero local.
Trámites y Solicitudes
Permite al usuario realizar una serie de trámites y solicitudes desde su propio domicilio, sin tener que desplazarse a las oficinas municipales. Entre otros trámites, el usuario podrá domiciliar recibos, realizar solicitudes de fraccionamiento o aplazamiento de deudas, certificados de pago, etc.
INTRANET MUNICIPAL
 INTRANET MUNICIPAL 2.0 para la e-administración. Una aplicación para trabajo en grupo basada en Web, de fácil manejo y mantenimiento. La herramienta de e-Colaboración más completa para el municipio
Administración Intranet
Módulo de gestión completa de la Intranet Municipal. Sólo los administradores de la Intranet tendrán acceso a esta funcionalidad, que permite principalmente la gestión de usuarios y los permisos que éstos tendrán sobre el uso de las distintas funcionalidades de la aplicación. Las funcionalidades principales de este apartado son las siguientes:
- Gestión de usuarios: alta de nuevos usuarios, edición de sus datos, bloqueo o baja de éstos.
- Administración de permisos: para asignar a cada usuario o grupo de trabajo los derechos de acceso a los módulos del sistema.
- Gestión de grupos de trabajo: organización de los usuarios en grupos de trabajo o departamentos. Ofrece la posibilidad de que un mismo usuario pueda pertenecer a más de un grupo o departamento.
- Gestión de lugares de trabajo: permite la clasificación en función de departamentos, concejalías, secciones u organismos, entre otros.
- Administración de puestos de trabajo: determinación de los puestos o denominación de las funciones de los usuarios.
- Gestión de módulos de la Intranet: mantenimiento de los módulos y funcionalidades existentes en la Intranet, permitiendo la inclusión de nuevos módulos, y la desactivación temporal o eliminación de módulos instalados.
Administración Web Municipal 2.0
Este módulo permite integrar en la Intranet el sistema de gestión de la Web Municipal. De esta forma, el administrador tendrá acceso al BackOffice del Sitio Web municipal y a la gestión de todos los apartados de éste.
Agenda compartida
Completo sistema de agenda y calendario que permite la gestión de todo tipo de eventos y citas, tanto públicas como privadas. Tiene como principal funcionalidad la posibilidad de compartir los eventos y citas con otros usuarios o grupos de trabajo de la Intranet. Características principales:
- Vista diaria, semanal y mensual de citas y eventos, y vista de detalle de cada cita.
- Alta, edición y eliminación de eventos, con posibilidad de invitar a otros participantes.
- Comprobar la disponibilidad del usuario y de otros participantes, para asignar la hora de un evento.
- Aceptar o rechazar eventos de otros participantes.
- Asignación de alertas y recordatorios de citas.
- Configuración de las preferencias de la agenda para cada usuario.
Control de ausencias
Sistema de control de ausencias, para estar en todo momento informado de la disponibilidad de los miembros del grupo de trabajo.
El usuario que tenga que ausentarse podrá registrar su salida en el sistema, indicando el motivo de la ausencia (reunión, vacaciones, etc.), la hora de la salida y hora prevista de retorno.
Además de estos datos, el usuario podrá añadir comentarios al registro de salida, tales como motivo de la ausencia, teléfono de contacto, etc.
Foros
Módulo que permite crear y gestionar un foro de discusión, de forma muy sencilla. Está diseñado para proporcionar todas las funcionalidades necesarias para el correcto funcionamiento del foro, presentando un mínimo impacto sobre los recursos del servidor.
El sistema permite crear tantas categorías y canales como sean necesarios para fomentar la intercomunicación en la Intranet en base a proyectos, departamentos, etc. Cada canal puede tener tantos hilos como se precise.
Cada foro puede estar o no moderado. El administrador determinará para cada canal si existe la figura del moderador, y seleccionará uno o varios usuarios para que realicen este papel.
El administrador será el encargado de definir los correspondientes permisos, de forma que podrá otorgar a los usuarios la posibilidad de crear nuevos foros, canales y categorías. También es posible limitar los usuarios que puedan publicar mensajes, e incluso determinar qué grupos de usuarios tienen acceso a cada foro, permitiendo la posibilidad de crear foros privados, restringidos a departamentos, cargos, etc.
Gestión de Proyectos
Herramienta para la gestión de los proyectos acometidos por el municipio. Las funcionalidades básicas de todo proyecto (datos generales del proyecto como son las fechas de ejecución, grupos de trabajo, seguimiento de tareas, entre otros), se completan con la posibilidad de obtener Diagramas Gantt de seguimiento, asignación de cuotas individuales, estimación de costes y desviaciones, y herramientas de determinación de la eficiencia del proyecto. Funcionalidades principales:
- Parametrización de todos los datos relevantes del proyecto a acometer. - Determinación de los grupos de trabajo, áreas y asignación de tareas a realizar.
- Estimación de costes tanto económicos como en tiempo. - Seguimiento de la evolución del proyecto, control de desviaciones y diagramas Gantt.
- Determinación de hitos del proyecto y consecución de éstos. - Envío automático de alertas y notificaciones, a los usuarios o grupos que se les haya asignado determinada tarea del proyecto.
Gestor Canales RSS
El lector / agregador de canales RSS permite mantener informado al usuario de la Intranet, de todas las noticias y novedades que sean publicadas por medios y fuentes externas a la propia Intranet.
Cada día es mayor el número de fuentes, tanto públicas y estatales como privadas, que ofrecen su información en formato RSS, de forma que sean accesibles desde los denominados agregadores RSS.
Este módulo permite crear canales o categorías de información, para obtener una mejor clasificación de los contenidos recibidos de estas fuentes.
Cada canal obtendrá la información, completamente actualizada, de la fuente a la que hace referencia.
La opción de definir canales públicos y canales privados, permite la posibilidad de compartir determinados canales con el resto de usuarios o grupos de la Intranet.
Gestor de Archivos
Container de toda la información almacenada en forma de documentos (documentación interna, tramitaciones, expedientes, solicitudes, etc.). La combinación de este tipo de bibliotecas de documentos con índices almacenados en una base de datos permite el acceso rápido mediante diversos métodos a la información contenida en los documentos. Este módulo consiste en un gran repositorio de archivos perfectamente clasificados para su rápida localización y consulta, a disposición de todos los usuarios de la intranet. El gran potencial de este sistema incluye la asignación de permisos a usuarios sobre los archivos, de forma que permite restringir el acceso a determinados documentos en función de grupos o de usuarios particulares. Funcionalidades:
- Gestión de archivos con posibilidad de publicar y copiar archivos, editar contenido y propiedades, y eliminarlos.
- Envío de los archivos por Email.
- Clasificación del contenido mediante un completo árbol de categorías.
- Gestión de permisos de usuarios y grupos sobre el contenido, de forma que en todo momento se puede determinar qué usuarios tienen acceso a la información.
- El sistema permite también asociar archivos y documentos a proyectos generados con el Módulo Gestor de Proyectos Municipal.
Gestor de contactos y direcciones
Módulo de gestión de contactos y direcciones, públicas, corporativas y privadas. Permite la gestión de contactos tanto individuales como corporativos. Características principales:
- Contactos individuales o de empresas / corporaciones. Los contactos individuales pueden ser asociados también a empresas.
- Sistema avanzado de búsqueda de contactos.
- Permite enviar email al contacto desde este mismo módulo.
- Organización de los contactos en privados o públicos, siéndo estos últimos accesibles a otros usuarios de la intranet.
- Organización de los contactos en grupos.
- Importación y exportación de contactos en archivos VCard.
- Reporte de seguimiento que permite almacenar un listado de las llamadas / comunicaciones establecidas con un contacto.
- Exportación de la lista y detalles de contactos a PDF.
Gestor de Links
Módulo para la gestión de enlaces (links) a otros sitios de interés para los usuarios de la Intranet. De esta forma, los enlaces de interés se tienen organizados y perfectamente clasificados a disposición de los usuarios. Los enlaces se organizan por categorías o canales, con la posibilidad de definir el acceso a éstas, que podrá ser público para todos los usuarios, o por el contrario accesible sólo por determinado grupo o departamento. Características:
- Gestión de enlaces de interés para los miembros de la Intranet: permite dar de alta, editar o eliminar enlaces externos o internos de la organización.
- Clasificación de los enlaces en categorías para una organización óptima de éstos.
- Sistema de búsqueda avanzado de enlaces.
- Asignación de permisos de acceso a las categorías en función de grupos o departamentos.
- Consulta de los links más visitados y los más recientes.
- Posibilidad de sugerir enlaces que serán posteriormente aprobados y publicados en la categoría correspondiente.
Gestor de Notas
Tablón donde cada usuario puede realizar anotaciones para su posterior consulta. Una nota puede tener un carácter privado, y sólo podrá visualizarla el usuario que la ha creado, o público, accesibles por el resto de usuarios de la Intranet Municipal. Funcionalidades:
- Dar de alta, modificar, consultar y eliminar notas.
- Marcar notas como públicas o privadas.
- Organizar las notas por categorías o secciones.
- Sistema de búsqueda de notas en el directorio.
- Posibilidad de añadir comentarios a notas ya existentes. En las notas de caracter público, se permite añadir comentarios de otros usuarios.
Gestor de Noticias
Gestor y editor avanzado de artículos de contenido, que permite la publicación, edición y mantenimiento y consulta de todos los elementos de contenido de la Intranet: noticias, novedades, comunicados internos, memorandos, etc. El carácter de cada noticia puede ser público y por tanto visible a todos los usuarios de la Intranet, o privado, accesible sólo por el usuario que ha creado la noticia. El administrador puede determinar qué usuarios o grupos dispondrán de privilegios para publicar y editar noticias. Características Principales:
- Publicación, edición y mantenimiento de noticias e información interna, por parte de usuarios autorizados.
- Organización de los contenidos en categorías / canales de información.
- Posibilidad de adjuntar archivos a cada elemento informativo.
- Asignación de la vigencia de una noticia.
- Archivo de noticias: hemeroteca que almacenará las noticias cuya vigencia haya expirado.
- Clasificación de las noticias en públicas y privadas.
- El sistema permite también asociar noticias a proyectos generados con el Módulo Gestor de Proyectos Municipal.
Gestor de programas de Afiliación
Sistema que permite la administración de los distintos programas de afiliación a los que se encuentre inscrito el Consistorio, las Asociaciones locales, colectivos, etc.
El módulo facilita el alta, edición y clasificación de todos los programas de afiliación asociados, permitiendo que estos sean públicos para todos los usuarios o particulares.
Gestor de Tareas
Módulo de tareas para gestionar y realizar un seguimiento de todas las tareas asociadas a un integrante de la Intranet. Características principales:
- Alta, edición, consulta y eliminación de tareas.
- Seguimiento del estado de la tarea.
- Posibilidad de establecer fechas de inicio y vencimiento de cada tarea.
- Asignación de prioridades a cada tarea.
- Permite delegar una tarea a terceros. El destinatario recibirá una alerta por mensajería interna, con los detalles de la tarea que le ha sido delegada.
Personalización Interface
Configuración general de la herramienta. A través de este apartado, el Administrador de la Intranet define el estilo global de la aplicación, su interfaz gráfica, idioma, configuraciones regionales, etc. Además, el Administrador puede permitir que cada usuario pueda personalizar su propia interfaz, así como una serie de parámetros particulares. Funcionalidades:
- Visualización y edición de los datos de cada usuario.
- Selección de la plantilla de interfaz de la aplicación, tanto a nivel global (administrador), como particular (usuarios).
- Configuración regional: formato de fecha, moneda, unidades de medida, etc.
- Configuración del idioma: el Administrador puede definir un idioma predeterminado para la Intranet. Independientemente, cada usuario puede configurar el idioma de su sesión en particular.
- Gestión del Sistema de alertas y avisos de la aplicación: permite a cada usuario configurar la forma de mostrar alertas y avisos de eventos programados, mensajes recibidos, etc.
Soporte Online
Servicio de Ayuda On-line para que los integrantes de la Intranet puedan resolver sus dudas a través de un sistema de comunicación en tiempo real con el departamento o responsable de soporte.
Tickets de Soporte
Sistema de Tickets de soporte para gestionar partes de incidencias relativos a los proyectos municipales. La finalidad principal de este sistema es dar soporte técnico a las incidencias que puedan producirse en la evolución y seguimiento de los proyectos, aunque en la práctica se aplica a todo tipo de incidencias o factores que incidan en un proyecto. Cualquier usuario puede dar de alta un nuevo ticket para comunicar una incidencia. Este reporte llega automáticamente al administrador, que será el encargado de remitirlo al departamento o agente responsable de subsanarlo. Cada ticket lleva una serie de datos asociados para facilitar su rápida resolución: referencia, datos de la incidencia, proyecto al que hace referencia, prioridad, consecuencias de la incidencia (proyecto detenido, retraso en el desarrollo,etc.), entre otros. Características:
- Gestión de tickets de soporte donde cada usuario puede comunicar una incidencia, remitiéndola al encargado de subsanarla.
- Seguimiento de la incidencia: en todo momento el usuario puede conocer el estado del ticket y su resolución.
- Búsqueda de tickets y vista de resumen que permite por ejemplo, tener presente en todo momento los tickets que aún se encuentran abiertos (sin resolver).
Webmail
El módulo Webmail es un cliente de correo electrónico para gestionar las cuentas de correo POP del usuario. Provee una interfaz web para acceder al correo electrónico, con todas las funcionalidades de un servicio de este tipo: envío y recepción de mensajes, gestión de la libreta de direcciones, personalización del formato de correo, búsqueda de correos y de contactos, etc. Una de las principales ventajas de este servicio es que permite tanto el envío y recepción de correo interno (mensajería privada de la Intranet), como externo (a cuentas de terceros que no pertenecen a la Intranet). Otra ventaja es que cada usuario puede consultar su correo desde cualquier ordenador que forme parte de la Intranet. Características:
- Envío y recepción de mensajes de correo electrónico tanto internos como externos.
- Soporta correos en formato HTML.
- Envío y recepción de archivos adjuntos
- Gestión de la libreta de direcciones, con sistema avanzado de búsqueda de contactos.
- Soporta tanto cuentas de correo tipo POP como IMAP.
- Clasificación de los mensajes en carpetas, con la posibilidad de crear y gestionar carpetas personales, así como definir carpetas compartidas con otros usuarios o grupos dentro de la Intranet.
- Soporta filtros para mejor organización de los mensajes recibidos, así como el bloqueo de mensajes no deseados.
- Permite imprimir y exportar a otros formatos los mensajes recibidos.
- Soporta antivirus y antispam.
Entendemos por encuesta un censo en pequeña escala con el propósito de obtener información estadística definida.
Toda encuesta se compone de una pregunta formulada a los usuarios, y un grupo de respuestas de tipo cerrado, donde el usuario seleccionará la que estime oportuna. El resultado de las votaciones es representado en un gráfico estadístico, mostrando la evolución o resultado de la misma.
Este módulo gestiona la creación de cada encuesta con el grupo de respuestas posibles, dando la oportunidad a los usuarios a participar en ella. En todo momento pueden consultarse los resultados que va generando cada encuesta.
Además, puede vincularse a distintas secciones para complementar sus funcionalidades (noticias, foro, documentos, etc.).
Calendario de eventos que permitirá al visitante estar en todo momento al corriente de los próximos eventos y acciones que tendrán lugar en su municipio.
Gestión completa pero tremendamente sencilla por el administrador del sitio, que podrá crear y editar tantos eventos como sean necesarios para mantener informado al ciudadano de su municipio.
Al igual que en otros módulos, permite la organización de eventos en distintas categorías para facilitar su consulta.
Las dudas más frecuentes de los usuarios son atendidas en esta sección que permite configurar y mantener un sistema de ayudas evolutivo, recogiendo las preguntas que los usuarios van planteando sobre distintos temas, clasificándolas por categorías, y elaborando las respuestas a dichas preguntas que quedarán almacenadas en esta sección, para consultas posteriores de otros usuarios.
Tramita se compone de un completo sistema de Gestión a disposición del Funcionariado del Ayuntamiento. Como funcionalidades principales, se encuentra el alta, gestión y tramitación de tributos, multas e impuestos en general.
El funcionario que trabaja con la aplicación dispone de un certificado digital personal que le autentifica dentro del aplicativo, además, da completa validez a las acciones que éste realice en la aplicación.
Este componente de movilidad consiste en un aplicativo específico para la imposición de multas y consulta de cuotas y recibos a través de dispositivos móviles (PDAs, Pocket PCs, etc.).
El sistema permite, en tiempo real, imponer y emitir electrónicamente sanciones, y generar justificantes de pago de cuotas o recibos, imprimiéndolos sobre el terreno mediante una impresora conectada a la PDA a través de un enlace Bluetooth.
Este módulo, orientado a Usuarios registrados, facilita las distintas gestiones y trámites que puede realizar un ciudadano con su Ayuntamiento: se trata de una ventanilla telemática que permite a cada ciudadano de la población realizar ciertas operaciones sin tener que acudir al ayuntamiento de su población, realizando dichas gestiones desde un ordenador conectado a Internet.
El funcionario dispone a su vez de una completa aplicación para atender todas las solicitudes y trámites emitidos por el ciudadano. Se entiende por usuario registrado aquel que se ha dado de alta a través del WebSite, habiendo proporcionado una serie de datos básicos de contacto.
Este usuario recibe unos datos de acceso (identificación y contraseña) que le permitirán disponer de una serie de servicios específicos.
Ventanilla Ágil+ permite al ciudadano conectarse a su Ayuntamiento para realizar diversas actuaciones a través de una conexión a Internet.
Se trata de una ventanilla telemática de gestión municipal, que permite a cada ciudadano de la población realizar ciertas operaciones sin tener que acudir al ayuntamiento de su población, realizando dichas gestiones desde un ordenador conectado a Internet.
Ventanilla Ágil+ está dirigido a usuarios autentificados. El Usuario Autentificado dispone de las mismas funcionalidades que el Usuario Registrado, con acceso a Ventanilla Ágil, y además, al disponer de un certificado digital, puede realizar determinadas solicitudes que se tramitarán de manera automática, gracias a las posibilidades que permite la firma digital de documentos.
El usuario autentificado dispone de un certificado digital personal que permite la realización de procedimientos sin presencia física ni papel, como pago de tasas e impuestos o como la realización de distintos procedimientos administrativos desde sus hogares o sitios de trabajo, ahorrando tiempo y dinero, tanto para los ciudadanos como para la Administración.
La certificación digital es el único medio que permite garantizar técnica y legalmente la identidad de una persona en Internet. Se trata de un requisito indispensable para que las instituciones puedan ofrecer servicios seguros a través de Internet. Además:
- El certificado digital permite la firma electrónica de documentos: El receptor de un documento firmado puede tener la seguridad de que éste es el original y no ha sido manipulado y el autor de la firma electrónica no podrá negar la autoría de esta firma.
- El certificado digital permite cifrar las comunicaciones. Solamente el destinatario de la información podrá acceder al contenido de la misma.
En definitiva, la principal ventaja es que disponer de un certificado le ahorrará tiempo y dinero al realizar trámites administrativos en Internet, a cualquier hora y desde cualquier lugar.
Además, con este certificado y firma digitales en posesión del ciudadano, éste puede realizar otros trámites en otras administraciones públicas. Con el certificado digital se pueden utilizar en aplicaciones de, entre otros, la Generalitat Valenciana, Administracion es Locales (Ayuntamientos, Diputaciones y otras entidades locales), la Administración General del Estado (Agencia Tributaria, Tesorería de la Seguridad Social, etc.), ciertas Universidades y Colegios Profesionales, etc.
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Utilize el menú de la izquierda para conocer todas las características y especificaciones de los diferentes contenidos seleccionando aquellos en los que esté interesado.
Una vez terminada la selección, pulse sobre Finalizar Selección para pasar directamente al formulario de contacto para solicitar más información.  |
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